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商品的力量——2020联商网大会
发布日期:2022-06-06 16:03   来源:未知   阅读:

  6月4日-5日,为期两天的2020联商网大会在杭州雷迪森铂丽大饭店圆满落幕。本届大会以“商品的力量”为主题,致力于构建更高效和良性的零供关系,零供携手,共同助力越来越多的好商品面世。会上,嘉宾们分享了自己对零售、对联商网大会主题的理解,深度剖析当前的零售行业环境。

  目前,疫情还没有完全消解,可能会持续很长时间,零售行业正在寻求多种方式积极复苏,进一步彰显了零售强大有韧性的生命力。

  无论何时,商品是零售之根本,是零售商经营能力的核心体现;无论何种渠道、何种方式,让顾客能持续买到好的商品,才是一个零售商能持续发展的动力和源泉。

  商品前端是消费者,后端是供应链。构建更高效和良性的零供关系,零供携手,才能助力越来越多的好商品面世。现在互联网和消费者已经越来越融合,从下沉市场到社区拼团,从私域流量到直播带货,越来越多的零售商已经深入供应链的源头,直达工厂的生产线。未来的物美价廉,· 广东省召开LED照明技术及产品推广应用联席会议。不仅仅是供应链的去中间环节,而且也意味着对产品的深入了解,深入了解什么?了解什么是好品质,什么是生产流程,什么是成本构成。

  现在是零售业尤其是百货行业的至暗时刻吗?我的答案是否定的,更困难的时候可能还没来呢。我们零售人应该努力关注这里面发生的重大的不可逆转的变化,就是消费者的行为逻辑。

  当下最重要的除了消费信心的提振,还应该警惕下半年有可能出现的“供给端短缺”问题。中小微企业在供给侧的信心不足,比消费侧的信心不足伤害更严重。

  传统的“地摊”是摊主按照自己对局部市场的了解,组织了商品,供客人挑选,这是典型的“人找货”。今后是“货找人”,这种模式的前提是商品的“数字化”。当下实体商业在“充分数字化”方面,还有很大空间,这是我们的机会。

  在线消费市场大幅度发展,给新零售未来奠定很好基础。新零售2.0时代,移动互联网和5G快速普及,使得线上流量和渠道变得多元化,未来基于各个场景下的业态将诞生,线下多业态并行将成为发展的主流。

  未来零售业,传统的单一电商一定会变成多维度电商服务,这些服务让消费体验更好,黏性更强。此外,30分钟配送送达带来更加完美的消费体验和品质保证。而社区社群、社区拼团、直播和KOL等运营,使得触达消费者的手段变得多元化。

  盒马业态边界不断拓展。盒马mini模式目前已实现全面盈利,今年盒马mini会覆盖上海、北京郊区。今年第四季度,盒马首家X会员店将亮相,盒马跨境电商体验中心也将开出。明年,盒马批发业务Cash&Carry也将亮相,为酒店、团餐、餐饮三大业态提供批发服务。

  服务也是一种商品,在做服务的同时,必须要尊重每一个人,如果你不足够尊重每个人,服务其实给你带来不了太多的价值。所以我对服务的理解就是,服务一定要超出客户一些认知,所以我会先去了解用户的需求。此外服务必须要惊艳,如果你做不到足够惊艳,客户是不可能认可你的。

  据了解,老纪2018年成立老纪蚝宅餐饮店,自创高压锅生蚝,120平方米的小店,仅三个月成为杭州现象级的网红店,长期霸占杭州夜宵排行榜;2019年成立豪车毒品牌,做豪华车代购,秉承极致服务理念,2020年以9个人的销售团队做出骄人销售成绩;2020年成立杭州老纪文化创意有限公司,进入短视频领域,不断跨界创业,分享极致服务理念,成为抖音最活跃的知识博主之一。

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